Elk van de 30 hotelmerken van Marriott, uitgelegd (2023)

DatMarriot Internationalligt op schema om de overname van te voltooienStarwood Hotels & Resortsop 23 september zal het bedrijf formeel 11 nieuwe merken erven om toe te voegen aan de bestaande 19.

Hier is een blik op hoe Marriott en Starwood elk van deze 30 merken tot nu toe respectievelijk hebben gepositioneerd, evenals onze kijk op hoe ze echt opereren in het huidige horecalandschap.

Opmerking: cijfers over de wereldwijde voetafdruk en geciteerde opnames van Marriott en Starwood zijn afkomstig uit de respectieve jaarverslagen van elk bedrijf over 2015, en weerspiegelen de eigendoms- en kamernummers per 30 december 2015.

Luxe

St. Regis
Globale voetafdruk:36 hotels; 8.100 kamers

Starwood-neem:“St. Regis is voor connaisseurs die verlangen naar de beste uitingen van luxe. Ze bieden onberispelijke en op maat gemaakte service aan high-end vakantiegangers en zakenreizigers.”

Wijzig Take:Arne Sorenson, CEO van Marriott, heeft gezegd dat zowel The Ritz-Carlton als St. Regis zeer sterke en unieke verticals zijn met voldoende ruimte in het luxesegment om onafhankelijk van elkaar te slagen. Om die reden is het vrij waarschijnlijk dat dit merk lang na de fusie zal blijven bestaan.

Ritz-Carlton
Globale voetafdruk:96 hotels; 27.131 kamers

Marriott Take:“Luxe gastvrijheidsmerk waar de oprechte zorg en comfort van gasten de hoogste missie is” en ze kunnen “genieten van een warme, ontspannen, maar toch verfijnde sfeer.”

Wijzig Take:Zoals hierboven vermeld, is het zeer twijfelachtig dat het merk Ritz-Carlton ergens heen gaat. Het merk stond ook op nummer 1 inJD Power's jaarlijkse Hotel Guest Satisfaction-ranglijstvoor dit jaar. Maar zoals bij veel luxemerken, waaronder St. Regis, staat het voor de uitdaging om uit de stereotiepe percepties van oude luxe te breken en te worden gezien als iets moderners, eigentijdser en relevanter voor de luxereizigers van vandaag.

Bulgari Hotels & Resorts
Globale voetafdruk:3 hotels; 202 kamers

Marriott Take:“Bulgari Hotels & Resorts, ontwikkeld in samenwerking met juwelier en ontwerper van luxegoederen Bulgari Spa, is een verzameling verfijnde, intieme luxe eigendommen op exclusieve bestemmingen. Met panden in Londen, Milaan en Bali en eet- en drinkgelegenheden in Tokio, is premium individualiteit de regel - geen detail is te klein, geen ervaring te groots.”

Wijzig Take:Dit is qua formaat nog steeds een heel klein luxemerk als je het vergelijkt met St. Regis of The Ritz-Carlton, of zelfs Edition, wat dat betreft. Maar de naam Bulgari heeft zeker een cache waarvan we vrij zeker weten dat Marriott deze in de toekomst wil behouden en voortbouwen.

EDITION Hotels
Globale voetafdruk:4 hotels; 819 kamers

Marriott Take:“EDITION is een luxe lifestyle hotelmerk dat een persoonlijke, geïndividualiseerde en unieke hotelervaring combineert met het wereldwijde bereik en de schaal van Marriott International en de creatieve visie van Ian Schrager. EDITION omvat niet alleen geweldig design en echte innovatie, maar ook geweldige persoonlijke, vriendelijke, moderne service en een uitstekend, uniek aanbod van eten, drinken en entertainment.”

Wijzig Take:Dit is een van de weinige hospitality-merken waar dan ook die erin is geslaagd om de luxe- en lifestyle-segmenten met succes samen te voegen, hoewel de hotelgroep traag schaalt. Elk hotel is een unieke en zeer genuanceerde ervaring die volledig lokaal is in de buurt, en ze zijn allemaal populair bij de lokale bevolking. Dit is de baby van Ian Schrager, dus het merk zal altijd op zichzelf staan.

W Hotels
Globale voetafdruk:46 hotels; 13.000 kamers

Starwood-neem:“W is waar iconisch design en hypermoderne levensstijl het toneel vormden voor exclusieve en buitengewone ervaringen…. De beats per minuut nemen toe naarmate de dag overgaat in de nacht, waardoor de scène in elke W Living Room wordt versterkt voor gasten om te socialiseren en te zien en gezien te worden.

Wijzig Take:Starwood heeft waarschijnlijk zijn volledige naam en succes gebouwd op het merk W. Dit is de baby van Barry Sternlicht, door en door, en wat Starwood echt op de kaart heeft gezet - het is een fundamenteel onderdeel van zijn nalatenschap. We zijn er vrij zeker van dat Marriott W in de buurt wil houden en wil leren van wat het heeft gedaan op het gebied van het opnieuw uitvinden van openbare ruimtes en het mainstream maken van boetieks.

JW Marriott Hotels & Resorts
Globale voetafdruk:77 hotels; 34.000 kamers

Marriott Take:“JW Marriott is een wereldwijd luxemerk van prachtige hotels en resorts in gateway-steden en exotische bestemmingen over de hele wereld. De elegante maar toegankelijke positionering van JW Marriott biedt een gedifferentieerd aanbod in de luxe hotelmarkt en overbrugt de kloof tussen full-service hotelmerken en de superluxe merken aan de top van het segment.”

Wijzig Take:Het merk JW Marriott heeft wereldwijd veel kansen omdat het relevant is voor zowel de vrijetijds- als de zakelijke markt, en het is erg populair voor vergaderingen en evenementen. Het zit ook onder de prijs van The Ritz-Carlton, waardoor het ambitieus en toegankelijker is voor een breder scala aan luxezoekers. Het merk heeft onlangs een globalbranding-campagne onthuld, "De JW-behandeling,” wat de connectie van het merk met service en zijn medewerkers benadrukt.

De Luxe Collectie Hotels & Resorts
Globale voetafdruk:99 hotels; 18.900 kamers

Starwood-neem:"... Unieke hotels en resorts die uitzonderlijke service bieden aan een elite clientèle." Buzz-woorden die worden gebruikt om het te beschrijven, omvatten 'authentieke' en 'verrijkende ervaringen die eigen zijn aan elke bestemming'. Hoyt Harper, senior VP en wereldwijde merkleider voor The Luxury Collection, heeft tegen Skift gezegd: "Elk hotel is iconisch, inheems in de markt en op een geweldige locatie."

Wijzig Take:We denken dat er een 50/50 kans is dat dit merk uiteindelijk in Marriott's Autograph Collection wordt opgenomen. In maart,zei Sorenson, "We kijken naar wat er is gebeurd bij [Starwood's] The Luxury Collection en vergelijken dat met onze lancering van de Autograph Collection zo'n vijf jaar geleden - een merk dat al 100 hotels heeft - en we denken dat we een soortgelijke groei naar De Luxe Collectie.”

Of misschien zou Marriott kunnen besluiten het te laten zoals het is en te opereren zoals het is. Veel van de eigendommen in deze collectie worden beschouwd als oriëntatiepunten: denk bijvoorbeeld aan The Royal Hawaiian in Honolulu en Hotel Danieli in Venetië. Als Marriott de branding van deze collectie op een onderscheidende manier kan bouwen om een ​​gevoel voor geschiedenis op te nemen, zou dat een manier kunnen zijn om het te onderscheiden van de andere zes luxemerken die deel zullen uitmaken van het nieuwe bedrijf.

Hogere luxe

Le Méridien Hotels & Resorts
Globale voetafdruk:103 hotels; 27.000 kamers

Starwood-neem:“...Het in Parijs geboren wereldwijde hotelmerk richt zich op de creatieve en nieuwsgierige reiziger die graag op elke bestemming iets nieuws wil ervaren en dingen vanuit een nieuw perspectief wil ontdekken. De Le Méridien Hub is het unieke lobbyconcept van het merk waar een café-geïnspireerde sfeer en indrukwekkende kunst-, muziek- en eet- en drinkervaringen het decor vormen voor gasten om te socialiseren en ideeën uit te wisselen in een samengestelde omgeving.”

Wijzig Take:Dit is tegenwoordig een van de meest onderbenutte merken in de horeca. Met zijn herkomst uit Air France en zijn creatieve publiek zou Le Meridien veel sterker aanwezig moeten zijn bij weekendbohemiens en stelletjes. Starwood leek zich alleen te richten op kunstzinnige kleine campagnes op sociale media, dus hopelijk kan Marriott de creatieve mojo van het merk meer benadrukken.

Renaissance hotels
Globale voetafdruk:160 hotels; 51.593 kamers

Marriott Take:“...Een wereldwijd, full-service merk in het hogere segment dat zich richt op lifestyle-georiënteerde zakenreizigers. Elk renaissancehotel biedt zijn eigen persoonlijkheid, lokale smaak en onderscheidende stijl. Innovaties zijn onder meer het Navigator-programma, waarmee gasten de ziel van de buurt kunnen ontdekken, en Evenings at Renaissance, waarmee gasten het onverwachte kunnen ervaren met livemuziek, mixologiedemonstraties, kunsttentoonstellingen en meer in het comfort van de hotellobbybars en -lounges. ”

Wijzig Take:De renaissancevlag staat lijnrecht tegenover Le Meridien omdat beide gericht zijn op de creatieve professional door kunst, cultuur en evenementen in de buurt te promoten. Dit zou een kans kunnen zijn voor Marriott om ze samen te vouwen onder het merk Le Meridien, of vice versa. Dat zou de resulterende groep een sterkere merkidentiteit geven, die beide partijen momenteel tot op zekere hoogte missen vanwege hun kleine aantal en inconsistente levering.

Westin Hotels & Resorts
Globale voetafdruk:209 hotels; 78.300 kamers

Starwood-neem:"Westin biedt innovatieve programma's en instinctieve diensten die zijn ontworpen met het welzijn van onze gasten in gedachten." Dit is een merk dat wellness serieus neemt, van zijn SuperFoodsRx-gerechten en WestinWORKOUT-studio's tot Heavenly Beds en jogging-happy hours.

Wijzig Take:Wellness-branding is overal en in veel opzichten liep Westin ver voor op de andere merken door die levensstijl al vroeg te pionieren, vooral toen het in 1999 het Heavenly Bed debuteerde. Voor zover we weten, legt geen van Marriott's bestaande merken de nadruk op gezondheid en welzijn voor zover Westin dat doet, is dat een goed voorteken voor de blijvende kracht van het merk na de fusie. Of het kan gewoon betekenen dat ze dat in een van hun eigen merken op hetzelfde niveau stoppen. Onlangs begon Starwood aan een opgefriste merkidentiteit voor Westin die zijn voormalige zen-achtige ontwerpesthetiek transformeert in een gedurfdere, energiekere en holistische benadering van wellness.

Eerbetoon Portefeuille
Globale voetafdruk:6 hotels; 2.900 kamers

Starwood-neem:"Tribute Portfolio, ons nieuwste merk, geeft gasten toegang tot uitzonderlijke onafhankelijke hotels over de hele wereld." Dit is een soft-brand collectie van onafhankelijke hotels die voor het eerst debuteerde in april 2015.

Wijzig Take:Ook al breidde Starwood het aantal hotels inEerbetoon Portefeuillein 2016 tot 20 vanaf april denken we gewoon niet dat dit merk genoeg tijd heeft gehad om zijn eigen identiteit te onderscheiden van Marriott's zachte merk Autograph Collection. Het is waarschijnlijk slechts een kwestie van tijd voordat dit merk wordt opgenomen in zijn directe concurrent, Autograph.

Sheraton Hotels & Resorts
Globale voetafdruk:446 hotels; 156.400 kamers

Starwood-neem:Dit is het grootste merk van Starwood, actief in meer dan 75 landen over de hele wereld. “Sheraton maakt reizen eenvoudiger en intuïtiever, zodat gasten meer kunnen ervaren. [It] blijft zichzelf vestigen als het wereldwijde horecamerk bij uitstek.”

Wijzig Take:Arm Sheraton. Het heeft meer dan welk Starwood-merk dan ook het grootste wereldwijde bereik, maar het heeft ook moeite om zich te onderscheiden als merkleider in zijn categorie, zozeer zelfs dat Starwood lanceerdeSheraton2020om het vermoeide merk nieuw leven in te blazen. Is Sheraton 2020 succesvol geweest? Moeilijk te zeggen. Hoewel velen speculeren dat Sheraton, net als Starwood zelf, uiteindelijk als merk zou kunnen verdwijnen, zijn we er niet zo zeker van dat we dat telefoontje zouden plegen. Hoewel de consistentie van Sheraton-hotels in de VS misschien ongelijk is, is het merk in Azië misschien wel een van de nummer 1 horecamerken en wordt het als veel luxer beschouwd dan het hogere segment. Dit is met name het geval in China, waar Sheraton in 1985 het eerste internationale hotelmerk was dat actief was in China. Misschien zal Marriott het aantal Sheraton-accommodaties in de VS in de loop van de tijd verminderen, maar het lijkt twijfelachtig en dwaas voor hen om zich te ontdoen van de merk helemaal, of verliest zijn ongelooflijke merkherkenning in Azië.

Marriott Hotels
Globale voetafdruk:526 hotels; 187.277 kamers

Marriott Take:“... Het wereldwijde vlaggenschip van het bedrijf, het premiummerk, dat voornamelijk zakenreizigers en vrijetijdsreizigers uit het hogere segment en vergadergroepen bedient. De eigendommen van Marriott Hotels bieden eersteklas keuzes, een verfijnde stijl en goed gemaakte details.”

Wijzig Take:We kunnen met 100 procent zekerheid garanderen dat dit merk na deze fusie niet zal verdwijnen om een ​​aantal voor de hand liggende redenen. Maar met de toevoeging van directe concurrenten zoals Westin en Sheraton in de mix, moet het paradepaardje van het merk Marriott veel doen om zich te onderscheiden, niet alleen van zijn nieuwe zustermerken maar ook van de rest van de andere full-service vergaderhotels. daar. Het is niet genoeg dat Marriott de oude betrouwbare stand-by is die het al zoveel jaren is; het moet zichzelf opnieuw uitvinden en zich breder verbinden met reizigers. Er zijn al tekenen dat Marriott precies dat doet: het merk onthult een nieuw M Beta-hotel in Charlotte, N.C., dat zal dienen als een levend laboratorium voor Marriott om nieuwe producten en concepten in realtime uit te testen.

Handtekeningen collectie
Globale voetafdruk:95 hotels; 22.808 kamers

Marriott Take:“Autograph Collection Hotels zijn luxe onafhankelijke hotels met een hoge persoonlijkheid en bieden unieke ervaringen en design in een wereldwijd portfolio. Elk pand is geselecteerd vanwege zijn originaliteit, rijke karakter, ongebruikelijke details, opmerkelijk ontwerp of vanwege zijn eersteklas resortvoorzieningen.”

Wijzig Take:Ongetwijfeld blijft dit hangen, en het zal waarschijnlijk de Tribute Portfolio van Starwood, en mogelijk de Luxury Collection, in het proces opslokken.

Designhotels
Globale voetafdruk:290 hotels wereldwijd; 23.000 kamers

Starwood-neem:“We hebben een aandelenbelang van 74 procent in Design Hotels AG (Design Hotels), een bedrijf dat een duidelijke selectie van meer dan 300 onafhankelijke hotels vertegenwoordigt en op de markt brengt…. Starwood en Design Hotels hebben in 2014 een overeenkomst gesloten die meer coördinatie en samenwerking tussen de bedrijven mogelijk maakt.” Design Hotels werd in 1993 opgericht door Claus Sendlinger.

Verschuiving Nemen:We hopen echt dat Marriott Design Hotels zal laten opereren zoals het onder het meerderheidsbelang van Starwood opereerde. De door Design Hotels samengestelde collectie van unieke hotels is volgens ons voldoende gedifferentieerd om zich te onderscheiden van de andere soft-brand collecties die na de fusie eigendom van Marriott zullen worden. Maar het is duidelijk dat zowel Marriott Rewards als Design Hotels baat kunnen hebben bij een wederzijdse samenwerking, zoals blijkt uit de samenwerking tussen Design Hotels en SPG.

Marriott Executive-appartementen
Globale voetafdruk:28 hotels; 4.181 kamers

Marriott Take:"Marriott Executive Apartments biedt internationale vijfsterrenappartementen met hotelservice in opkomende markttoegangssteden, ontworpen voor zakenmensen die huisvesting nodig hebben buiten hun eigen land, meestal voor een maand of langer."

Wijzig Take:Dit is een merk voor serviceappartementen dat alleen buiten de VS bestaat, en omdat er binnen het nieuwe bedrijf geen andere directe concurrent is, denken we dat dit merk waarschijnlijk zal blijven zoals het is. We vragen ons echter af of Marriott ervoor kiest om dit merk om te zetten in Starwood's Element-merk voor verlengd verblijf en om Element om te vormen tot een meer serviced apartment-achtig model. Tegen 2018 zullen er naar schatting 46 Element-eigendommen zijn, en Sorenson heeft gezegd dat Element Marriott eenlevensvatbaar alternatief voor kortetermijnverhuurzoals die op Airbnb of HomeAway.

Delta Hotels & Resorts
Globale voetafdruk:36 hotels; 9.400 kamers

Marriott Take:“...Een full-service merk, dat voornamelijk zakenreizigers bedient binnen de luxe en hogere segmenten. Delta Hotels & Resorts zijn gericht op het naar een hoger niveau tillen en leveren van de essentie van zakenreizen, door middel van een pragmatisch en efficiënt ontwerp, zorgvuldig ingerichte kamers, grote functionele werkruimtes en gratis Wi-Fi.”

Wijzig Take:Er is niets opwindends aan dit utilitaire Canadese merk, en dat is ook nooit zo geweest. Marriott kan nergens anders heen als het gaat om het creëren van een soort emotionele resonantie hier, hoewel dit misschien een goed moment is om Delta voor altijd te doden en de eigendommen naar andere inventarissen te rollen.

luxe

AC Hotelsby Marriott
Globale voetafdruk:83 hotels; 10.462 kamers

Marriott Take:“AC Hotels by Marriott is ontworpen om de volgende generatie designbewuste zakenreizigers aan te trekken in de hogere middenklasse, die op zoek zijn naar een strak, modern hotel met unieke Europese accenten. Met hotels in heel Europa, en nu in Noord-Amerika, en binnenkort ook in Zuid-Amerika, bevinden de accommodaties van AC Hotels by Marriott zich in bestemmings-, stads- en lifestylecentra.”

Wijzig Take:Deze Spaanse kijk op W Hotels moet nog volledig uitbreiden buiten de grenzen van Europa. Het heeft een slim ontwerp en een geweldige, moderne esthetiek, maar het moet zich onderscheiden van de andere merken van Marriott, zoals Autograph Collection, evenals de nieuw verworven Starwood-equivalenten.

Element
Globale voetafdruk:20 hotels; 3.000 kamers

Starwood-neem:“Element werd voor het eerst geopend in 2008 en biedt een moderne, luxe en intuïtief ontworpen hotelervaring die reizigers een plek biedt om te gedijen. Of je nu een paar dagen langskomt of je voor een paar weken vestigt, Element hotels bewijst dat tijd weg van huis niet betekent tijd weg van het leven. Alle Element-hotels streven naar duurzame certificeringen van derden, waardoor de groene sensibiliteit van het merk vanaf de basis wordt bevorderd.”

Wijzig Take:Element is in geen enkel opzicht zoals Residence Inn of Fairfield Inn & Suites, dus we denken dat het enige uithoudingsvermogen heeft.Tijdens eeninvesteerders bellenop 21 maart zei Arne Sorenson, CEO van Marriott: “Met Element hebben we een lifestyle-merk voor verlengd verblijf, een ruimte waar Marriott geen merken heeft. We denken dat dit als gevolg daarvan een merk zal zijn waarvan we denken dat het vrij snel zal groeien na de fusie. We denken ook dat Element een interessant alternatief kan zijn voor sommige verhuurdiensten voor woningen of platforms voor gedeelde economie, zoals Airbnrb en enkele andere.”

Gaylord-hotels
Globale voetafdruk:5 hotels; 8.098 kamers

Marriott Take:“Gaylord Hotels biedt gasten een vermakelijke, luxe ervaring in groeps- en conventie-georiënteerde hotels van wereldklasse... De panden hebben doorgaans tussen de 1.400 kamers en 2.900 kamers, 400.000 tot 600.000 vierkante meter aan vergader- en congresruimte, restaurants en entertainment van wereldklasse aanbiedingen en winkels in prachtige omgevingen.”

Wijzig Take:Gelegen in de buitenwijken van gateway-bestemmingen, zijn dit enorme conventie-eigendommen voor grote zakelijke verenigingen. Er is duidelijk vraag naar faciliteiten van deze omvang, maar de algehele gastervaring voelt soms gedateerd en voetgangersgebied aan. Om deze hotels te laten gedijen, moeten grote kapitaalinvesteringen worden gericht op modernisering van het ontwerp, het bijwerken van de technologische infrastructuur en het uitbouwen van meer geavanceerde eet- en drinkgelegenheden.

Spring Hill Suites
Globale voetafdruk:336 hotels; 39.750 kamers

Marriott Take:"SpringHill Suites is het grootste all-suite hotelmerk in het luxe segment dat toonaangevende service levert aan gasten die enthousiast zijn over reizen." Het heeft "eigen West Elm-meubels als nieuwe standaard" en combineert "vorm en functie met een moderne inrichting."

Wijzig Take:Omdat we zo'n fan zijn van West Elm-meubels, is de beschrijving van Marriott voor het hotel een beetje een geeuw. SpringHill Suites is alleen actief in de VS en Canada en heeft historisch gezien goed gepresteerd, en scoort hoog bij consumenten op JD Power's jaarlijkse lijst van hotels met de hoogste gasttevredenheidsniveaus. We denken dat het hoogstwaarschijnlijk zal blijven zoals het is, maar het kan baat hebben bij een meer gedefinieerde ontwerpidentiteit.

Binnenplaats van Marriott
Globale voetafdruk:1.037 hotels; 153.417 kamers

Marriott Take:"Courtyard is ons hotelproduct dat is ontworpen voor het luxe segment en is voornamelijk gericht op tijdelijke zakenreizen."

Wijzig Take:Voor ons is Courtyard by Marriott uw no-nonsense, no-nonsense hotel ontworpen voor road warriors. Het is niet bepaald sexy, en het heeft niet noodzakelijkerwijs de sterkste merkidentiteit, maar het is prima om reizigers aan te sporen om onderweg "ruimte te maken voor een beetje plezier". Met zo'n grote voetafdruk is het twijfelachtig of Marriott het merk fundamenteel wil veranderen of wijzigen, maar we hopen dat ze het een beetje meer karakter kunnen geven, zoals ze hebben geprobeerd te doen met Renaissance Hotels, dat ook enigszins gericht is op zakenreizigers.

Residence Inn by Marriott
Globale voetafdruk:697 hotels; 80.100 kamers

Marriott Take:“Residence Inn is het toonaangevende luxe hotelmerk voor verlengd verblijf, ontworpen voor zakenreizigers en vakantiegangers die regelmatig en langdurig verblijven. Residence Inn biedt luxe design en stijl met ruime suites met aparte woon-, slaap- en werkruimtes, evenals keukens met grote apparaten. Gasten kunnen hun eigen tempo en routines behouden door middel van gratis wifi, eigen fitnessruimtes en comfortabele plekken om te werken en te ontspannen.”

Wijzig Take:Residence Inn heeft de laatste tijd een aantal geweldige inhoud uitgebracht waarin onder andere het gedrag van millennials, de balans tussen werk en privéleven, lobbyactiviteiten en de waarde van zakelijke mentoren worden gevierd. Marriott zou in deze richting moeten blijven gaan en het bijgewerkte ontwerp ook moeten promoten. Het is duidelijk dat Residence Inn hier enorme groeimogelijkheden heeft, maar het kan alleen worden opgeschaald naar een nieuwe generatie zakenreizigers als langdurig verblijf iets van zijn reputatie van eenzaamheid en kantoorparken op luchthavens verliest.

Middelgroot

Fairfield Inn & Suites
Globale voetafdruk:768 hotels; 70.072 kamers

Marriott Take:“Fairfield Inn & Suites is een gevestigde leider in het middensegment en richt zich op no-nonsense reizigers die op zoek zijn naar een stressvrije verblijfservaring. Fairfield zet zich in om de wens van gasten om het evenwicht en de dynamiek te behouden te ondersteunen door gezonde opties te bieden met ons gratis warme ontbijt, 24/7 Corner Market-aanbod en fitnessfaciliteiten op het terrein. De hotels beschikken over een multifunctionele lobby en kamers en suites die uniek zijn ontworpen voor een goede nachtrust en productiviteit.”

Wijzig Take:Fairfield Inn, gepositioneerd onder de prijs van Residence Inn, zou meer gepromoot moeten worden als de stem van Midden-Amerika, vooral voor ouders die met gezinnen reizen. Het merk zou in potentie de reisdroom aan iedereen in het land kunnen beloven.

Moxy-hotels
Globale voetafdruk:1 hotel; 162 kamers

Marriott Take:“Moxy Hotels is een door design geleid, lifestyle modemerk met een chique, moderne en edgy persoonlijkheid. Moxy Hotels biedt een levendige en stijlvolle openbare ruimte en een leuke, energieke en levendige sociale scene. Het merk opende in 2014 zijn eerste hotel in Italië en breidt uit naar andere Europese landen en de Verenigde Staten.”

Wijzig Take:Moxy is een slim idee om het hotel van de toekomst te bouwen voor toekomstige generaties, maar het kan te veel op design leunen tot het punt waarop het miezerig wordt. De merkcommunicatie is inzichtelijk, waardoor Marriott een beetje uit zijn comfortzone moest komen, maar het is een goed teken als Marriott de millennials gaat veroveren.

Protea Hotels by Marriott
Globale voetafdruk:102 hotels; 9.609 kamers

Marriott Take:"Protea Hotels is het leidende horecamerk in Afrika en kan bogen op de hoogste naamsbekendheid en de grootste strategische voetafdruk van alle grote horecamerken in Afrika."

Wijzig Take:In juni onthulde Marriott een nieuwe merkidentiteit voor Protea, dat het bedrijf in 2013 kocht voor $ 200 miljoen. Hoewel Protea een sterke naamsbekendheid geniet in Afrika, lijkt het duidelijk dat Marriott met de nieuwe merkvernieuwing hoopt dit merk op een meer mondiaal niveau te promoten.

TownePlace-suites
Globale voetafdruk:270 hotels; 27.128 kamers

Marriott Take:“...Ons hotelmerk voor een langer verblijf in de hogere middenklasse, ontworpen om zakenreizigers en vakantiegangers aan te trekken die vijf of meer nachten verblijven. Elke suite biedt functionele ruimtes voor wonen en werken, waaronder een complete keuken en een thuiskantoor. Elk hotel is gespecialiseerd in het leveren van service die gasten helpt het beste uit lange reizen te halen door hen te helpen productief en opgewekt te blijven.”

Wijzig Take:TownePlace, vastgepend als een laag net onder Fairfield, krijgt waarschijnlijk niet zoveel aandacht als zou moeten. De ongecompliceerde benadering van het merk voor eenvoudige, gemakkelijke vakanties met een langer verblijf zou meer marketingaandacht en merkdifferentiatie moeten krijgen.

Selecteer Dienst

omhoog
Globale voetafdruk:104 hotels; 17.400 kamers

Starwood-neem:“Ontworpen voor internationale reizigers die houden van open ruimtes, open denken en open expressie, Aloft is waar reizen mogelijkheden creëert. Een betaalbaar alternatief voor technisch onderlegde en zelfverzekerde sociale mensen.”

Wijzig Take:Aloft heeft zijn design-DNA geleend van W-hotels en is altijd een gedurfder, krachtiger, technologiegedreven merk geweest in vergelijking met de anderen bij Starwood. Nu het onderdeel is van Marriott, lijkt het waarschijnlijk dat Marriott het zal laten groeien, ook al concurreert het enigszins met Marriott's eigen AC Hotels-merk.

In maart zei Sorenson: “Beide merken [AC Hotels en Alfot] concurreren in de luxe ruimte. Beiden zouden we omschrijven als nieuwkomers in die ruimte. Beiden hebben een betekenisvol momentum. Maar hoewel ze in sommige opzichten dezelfde rangschikking van het segment hebben, hebben ze verschillende persoonlijkheden. We hebben de neiging om AC-hotels te beschouwen als een meer Europese levensstijlbenadering, en Aloft als een meer westerse levensstijlbenadering. We denken dat hun klanten zich aangetrokken voelen tot elk van de twee, aangezien er eigenaren en franchisegevers zullen zijn die zich aangetrokken voelen tot elk van de twee.

Met recordaantallen van Marriott's Noord-Amerikaanse Select Service Development-team, dat vorig jaar meer dan 50.000 ondertekende kamers zag, heeft Marriott gezegd dat het er vertrouwen in heeft dat het de twee select-servicemerken van Starwood, Aloft en Element, kan positioneren in de lifestyle-sector voor select-service-eigendommen .

Vier punten van Sheraton
Globale voetafdruk:210 hotels; 36.800 kamers

Starwood's mening:Beschreven als "best for business", dit merk "behaagt de slimme reiziger met wat onderweg nodig is voor meer comfort en productiviteit. Allemaal tegen de eerlijke prijs die onze gasten verdienen, met voordelen die ze niet verwachten. Onze gasten beginnen hun dag energiek en eindigen ontspannen met een van onze Best Brews (lokaal ambachtelijk bier, koffie).

Wijzig Take:Wanneer verbleef u voor het laatst in een Four Points by Sheraton en voelde u zich oprecht opgewonden om er in te verblijven? We gaan een weloverwogen gok doen en waarschijnlijk raden dat een nee is. Maar wat Four Points misschien mist aan opwinding, heeft het genoeg in termen van zijn wereldwijde reikwijdte, en het was ook het eerste Amerikaanse hotelmerk dat na bijna 60 jaar actief was in Cuba. Zal het uiteindelijk naar Courtyard worden gerold? Of zal Marriott het met rust laten om te opereren zoals het is? Uw gok is hier net zo goed als de onze.

Timeshares

Marriott vakantieclub
Globale voetafdruk:58 eigendommen; 12.807 kamers

Marriott Take:"De timeshare-eigendommen van Marriott hebben een licentie van MVW onder de merknamen Marriott Vacation Club, The Ritz-Carlton Destination Club, The Ritz-Carlton Residences en Grand Residences by Marriott." Je vindt ze over de hele wereld, voornamelijk in resortbestemmingen zoals Florida, Hawaii en South Carolina, maar ook internationaal in het Caribisch gebied, Spanje en Thailand.

Wijzig Take:Het merk voelt zich moe. De websites zijn verschrikkelijk. Het is moeilijk om waardeproposities te differentiëren.

Bronnen: Marriott Jaarverslag 2015; Jaarverslag Starwood 2015